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8D问题解决课程培训

课程详情

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课程简介

课程适用人群

质量管理者代表,财务总监,技术副总经理,总工程师,生产副总经理,技术质量主管,生产主管,采购主管,物流主管,设备主管,财务主管,产品工程师,工艺工程师,质量工程师,装备工程师,会计等。

课程目的

课程特色

课程提纲

一、课程介绍

1.纠正措施的必要性
对待问题的态度
出现问题的解决
PDCA循环——四个阶段,八个步骤
质量改进的实施
2.8D过程概述
3.D0——8D过程的判断
目标
为什么要为8D过程做准备
8D的适用标准
4.D1——工作小组
小组的专业构成
了解问题的来源及方法
5.D2——确定问题
5W1H的内容和应用
产品的不合格问题——FMEA
PARETO图的应用
6.D3——临时措施
围堵、隔离问题
清除不良影响
7.D4——界定根本原因
五个为什么
潜在失效的原因和机制
因果图的应用
相关关系的分析——散布图
8.D5——落实纠正措施
纠正措施的多样性——PDPC分析
评估可行方案
执行计划——责任距阵
执行计划——时间管理
9.D6——验证纠正措施
10.D7——防止问题的再发生
防错工具的使用
新的工作程序——标准化
培训
11.D8——嘉许小组和8D报告
12.案例学习