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各大城市为什么要抢电商主播?

2020-07-12 猎云网

【猎云网北京】7月11日报道(文/林京)进入7月,关于直播电商又有了许多新的进展。近日,人社部联合国家市场监管总局、国家统计局发布9个新职业,“电商主播”身份获官方肯定,正式工种称谓为直播销售员。

  备受关注的直播电商规范也陆续出台。由中国广告协会发布的国内首份《网络直播营销行为规范》从7月1日起实施,对直播电商中的各类角色、行为都作了全面的定义和规范。此外,浙江省发布第一个直播电商领域标准——《直播电商人才培训和评价规范》,广州市也推出直播电商服务行为规范,对人气造假、诱导交易说“不”。

  与此同时,各地相继出台重磅政策,吸引头部电商主播及MCN机构,并展开一场“直播电商之都”的竞争。李佳琦以特殊人才落户上海的消息,更是引发持续热议。在人货场的生态体系之下,电商主播作为其中重要一环,被提上日程。

  各地区陆续出台了专门的直播电商扶持政策,通过奖励现金、买房打折还能成领军人才等系列政策,各地区向头部主播及MCN机构抛来橄榄枝。此外,杭州、北京等地也陆续启动直播电商基地建设。

  随着明星、企业高管和地方官员的纷纷入局,电商主播愈加多样性的同时,专业度也备受关注。城市开抢直播优质人才自是无可厚非,尤其是受疫情影响,直播带货也成为经济恢复的一大利器。

  但是从过去的抢人大战到现在的抢主播大战,更应该冷静下来思考的是,现在电商主播的现状与其所面临的问题,以及在直播电商日益火爆的情况下,对主播又提出哪些新的要求。唯有“对症下药”,才能促进这个行业的良性健康地发展。

  城市直播电商发展一览

  作为淘宝直播的诞生地,杭州一直被视为“直播电商之都”。在主播人才上,杭州无疑最占优势。数据显示,淘宝约有10%的主播分布在杭州,除杭州之外,距离义乌城中心7公里的北下朱村,被称为“网红直播第一村”,汇聚了2000多名网红,短视频从业者5000人。

  在直播电商之都争夺战中,以广州和杭州最为激烈。据淘宝发布的《2020淘宝直播新经济报告》显示,广州是淘宝第一大直播之城。今年2月以来,广州淘宝直播商家激增4倍,开播场次反超杭州,拿下全国第一。同时,广州在开播人数和购买力上均全国排名第一。

  背倚珠三角强大制造业的“千年商都”广州,拥有完善的供应链,但在淘宝主播数量上,略逊色于杭州一筹。杭州占比10%,广州占比7.38%。为此,广州市提出打造“全国著名的直播电商之都”,培训1万名带货达人的口号。

  与此同时,重庆和成都等西南部地区也展现着很大的潜力,除了以李子柒为代表的头部网红,近期淘宝大学直播西南分校落户重庆、快手“直播电商总部”落户成都的消息,也颇受关注。

  从北方城市来看,济南、青岛等地对于打造“电商直播之都”都投入不小。值得注意的是,临沂是能够与义乌比肩的城市,它是位居全国第二的商品批发市场,在直播电商中走在了前列。有数据显示:临沂电商直播的交易额已超100亿,位居全国第三。

电商主播面临的问题

  有观点认为城市引进一个头部主播,就相当于引进一座甚至几座超级购物中心。抢电商主播背后,是关乎城市未来发展命运的竞争。

  然而,头部主播毕竟是“可遇不可求”,并且像李佳琦的美ONE、薇娅的谦寻等,他们都已经形成自己的团队与成熟的运作机制。对于年收入过亿的主播而言,政府给的“恩惠”,是否能够吸引他们到来,还未可知。

  据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,从主播等级分类来看,中国直播电商行业带货主播的二八效应明显,头部主播占比相对较少,占比仅为占比2.16%,肩部主播占比5.93%,而腰部和尾部主播分别为53.53%和38.8%。

  从职业结构看,长尾主播占据大多数。长尾主播大多是迫于经济压力或冲动选择带货主播作为职业,成长初期依靠微薄的保底薪资生活并且蹿红速度慢,心理压力大。此外,主播带货的经验很难成为跨行业择业的敲门砖,长期职业发展道路较窄。

  其实,从过去抢游戏主播到抢秀场主播,再到现在抢电商主播,基本都是经历一番狂热之后,最后趋于冷静,留下极少数的头部主播和众多的普通主播。

  随着电商直播的火爆,人才缺口日益增大,是不争的事实。今年3月,智联招聘发布《2020年春季直播产业人才报告》显示,春节之后直播行业招聘需求同比大涨132%,淘宝直播相关职业平均月薪达到9845元。甚至,为了尽快招揽人才,七成直播岗位都不设学历和经验要求。

  作为连接品牌与消费者之间的“桥梁”,公众对主播的专业度也更加关注。此前,北京某企业负责人耿新华(化名)曾告诉21Tech,和小沈阳合作了一场直播,卖一款白酒。当晚下单20多单,第二天一看退货16单。没想到带货效果这么差,好在对方退回了1.5万元坑位费。

  在政策的“东风”之下,也需谨防这些流量造假、刷单等现象恶意滋生。尤其近期明星主播的高坑位费与惨淡销售额,备受业内关注。据21世纪经济报道,许多流量商家利用程序算法提供机械性服务,1万个播放量被以5元的低廉价格售出;KPI考核、面子工程、资本利益,在各方需求的推动下,共同堆砌起直播带货流量的虚假繁荣。

  蚊子会MCN机构创始人吴蚊米表示,流量红利以后,电商主播到了真刀真枪拼实力来进行竞争,考验的是主播的综合实力和主播背后机构团队的精细化运营。

  各地区在抢主播大战过程中,促进电商主播更加专业化、行业更加规范化,更为重要。